Suporte N3 · Linux · Redes · Backup · Firebird & PostgreSQL

Infraestrutura de TI pra quem não pode deixar o ERP parar.

Sustentação de servidores, rede corporativa de baixa latência e mitigação de incidente antes de virar parada. Seu ERP e seus bancos operando sem susto.

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portas de borda abertas0
último restore testado6 dias
uptime 30d99,97%
Status dos containers
serviçostatusuptimecarga
erp-appup14d 06h23%
firebird:3050up14d 06h41%
postgres:5432up31d 02h18%
nextcloudup31d 02h7%
wg-mesh · 3 filiaisup58d 11h4%
backup-offsitesync03:00 diário62%
latência matriz ⇄ filiais 11 ms filial-01 · 17 ms filial-02
    Painel ilustrativo. Os dados reais aparecem no seu monitoramento.

    déjà vu Chamado que volta com o mesmo erro não é azar. É sinal de que alguém mudou alguma coisa e ninguém registrou. A gente acha o que mudou, corrige e anota.

    Soluções

    Tirar a TI do incêndio e colocar em rotina.

    Servidor Linux bem configurado, rede sem porta de borda exposta e backup que restaura de verdade. Menos downtime, menos chamado urgente, menos pânico no fim de semana.

    /srv/linux

    Servidores & Conteinerização Linux

    • Implantação e tuning de Debian e Ubuntu Server.
    • Orquestração leve de microsserviços com Docker e Portainer.
    • Ambientes dedicados pra nuvem privada (Nextcloud) e acesso remoto privado de alta segurança.

    /net/zero-trust

    Conectividade & Redes Zero Trust

    • Conexão entre filiais e acesso remoto seguro via malha P2P (Tailscale, WireGuard).
    • Túneis criptografados sem abrir porta de borda (Cloudflare Tunnels).
    • Segmentação de VLAN, firewall e acesso por privilégio mínimo.

    /backup/drp

    Continuidade, Backup & DRP

    • RPO e RTO definidos, com redundância local e offsite automatizada.
    • Validação de integridade, reparo preventivo e expurgo em Firebird e PostgreSQL.
    • Teste periódico de restauração bare-metal e contingência imediata.

    /erp/n3

    Suporte N3 pra ERP

    • Troubleshooting de performance, conexão travando e lentidão no software de gestão.
    • Ajuste fino de balanceamento de carga entre aplicação e banco.
    • Monitoramento 24/7 de I/O, memória e tráfego de rede.

    Infraestrutura & Stack

    Nenhuma porta aberta pra fora. Tudo conversando por dentro.

    Filiais e técnicos entram pela malha criptografada. O que precisa ser publicado sai por túnel de saída. O firewall de borda não recebe conexão nenhuma, e o backup sai da matriz todo dia pra um lugar que não pega fogo junto.

    • Debian
    • Ubuntu Server
    • Docker
    • Portainer
    • WireGuard
    • Tailscale
    • Cloudflare Tunnel
    • Firebird SQL
    • PostgreSQL
    • Nextcloud
    • Bash / Shell Script

    Diferenciais

    Quem já pegou o chamado de banco parado numa segunda às 8h.

    Uptime em infraestrutura gerenciada
    99,9%
    Atendimento e início da contenção de incidente crítico
    até 2hO prazo de restauração varia conforme a causa, a infraestrutura e o plano de recuperação contratado.
    Perda de dados em rotina de backup estruturada
    zero

    Vivência do lado de dentro do ERP

    O dia a dia é sustentar um ERP com 30 anos de mercado e atender revendedor por WhatsApp, Chatwoot e chamado. Lentidão de Firebird, conexão caindo, banco corrompido depois de queda de energia: já vi e já resolvi.

    Quem diagnostica é quem executa

    Sem repasse entre nível 1, 2 e 3. Você fala direto com quem vai entrar no servidor, e o contexto não se perde no caminho.

    Backup só vale se restaurar

    Rotina de backup sem teste de restauração é só uma esperança. Aqui o restore é testado de tempos em tempos, e você recebe o registro de cada teste.

    Nada fica só na cabeça de alguém

    Cada mudança, senha rotacionada e regra de firewall fica documentada. Se amanhã outra pessoa precisar assumir, ela encontra o mapa pronto.

    Metodologia

    Quatro etapas, nessa ordem. Nenhuma pula a anterior.

    1. etapa 1/4

      Auditoria & Diagnóstico

      Levantamento de portas abertas, rotina de backup e gargalos de hardware.

      entrega relatório do que está exposto, do que não restaura e de onde vai quebrar primeiro

    2. etapa 2/4

      Hardening & Reestruturação

      Fechar os vetores de risco e migrar os serviços pra containers isolados.

      entrega borda fechada, serviços separados e acesso por privilégio mínimo

    3. etapa 3/4

      Automação de Rotinas

      Scripts de validação diária de integridade e sincronização em nuvem.

      entrega integridade checada e cópia offsite todo dia, sem depender de alguém lembrar

    4. etapa 4/4

      Monitoramento Ativo

      Telemetria contínua com alerta antes da parada, não depois.

      entrega aviso de disco, memória e latência antes que alguém ligue reclamando

    Daqui pra frente, são dois caminhos.

    continuar como está

    O backup roda (você acha). A porta 3050 segue aberta pra filial. O técnico resolve quando der. E o próximo incêndio já está marcado, só não sabemos a data.

    Tudo continua igual.

    ver a infraestrutura como ela é

    Um diagnóstico técnico que mostra o que está exposto, o que não restaura e onde vai quebrar primeiro. Com isso na mão, você decide o que corrigir e em que ordem.

    Agendar Diagnóstico Técnico

    Contato

    Conta o que está acontecendo.

    Descreva o sistema e o problema do jeito que você explicaria pra um colega. A resposta vem de quem vai resolver.

    Chamado técnico urgente?

    Abrir chamado no WhatsApp